武汉通虚拟卡收费成疑 一卡通公司称运营商定价

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近来，市民刘先生在长江网武汉城市留言板就武汉通虚拟卡开卡收费一事提出质疑，他认为虚拟卡开卡收费25元过高，几乎与实体卡相当，但本钱明显更低。另外，假如替换手机，卡片不能搬迁，开卡费要重新付出，期望武汉通虚拟卡能够更惠民更便利。
据刘先生介绍，此前他经过手机的“钱包”功用注册了武汉通虚拟卡，付出了25元开卡费，并充值了几十元。近来，他准备替换一部同品牌手机时发现，新的手机要运用武汉通虚拟卡，必须重新交25元开卡，无法将原来的卡片搬迁过来。“我手机里一起还注册了深圳通虚拟卡，里边是有卡片搬迁这项功用的，期望武汉通虚拟卡能够完善相关服务。”
深圳通虚拟卡界面确实有卡片搬迁这一项内容，而且在手机端运用须知里能够看到：替换手机或穿戴设备时，能够经过“钱包”应用将卡片搬迁到云端，并运用同一账号在新设备上恢复深圳通。此外，京津冀、厦门、上海、重庆等地一卡通均清晰标示了支持卡片搬迁。
武汉通虚拟卡运用须知则表示：开卡服务费一旦付出不支持交还，替换手机或穿戴设备，需求在新手机或穿戴设备上重新注册。
根据武汉通虚拟卡运用须知，假如手机或穿戴设备主板、卡片损坏导致武汉通虚拟卡无法运用，能够申请开卡服务费和卡内余额退款；假如非卡片损坏原因需求替换新的卡片，余额可经过消费的方法处理，不退开卡费；假如手机或穿戴设备遗失，相当于现金遗失，不支持挂失，余额及开卡费用均不支持交还。
针对武汉通虚拟卡开卡收费一事，武汉城市一卡通有限公司回应称，刘先生是经过手机钱包注册的ESE虚拟卡片，该卡类似于武汉通异形卡片，开卡费不是武汉通公司收取，是由手机运营商定价。武汉通ESE卡经过密钥下载到手机主板上，基于手机主板运用，因此替换手机后无法搬迁。
不过，该品牌手机运营商客服人员表示，注册虚拟交通卡是否收费取决于对应的实体卡公司是否收取开卡费用，像厦门e卡通、京津冀互联互通卡、绿城通、石家庄一卡通等虚拟卡均可免费开卡，而广西交通一卡通、江苏交通一卡通等则限时9.9元开卡。一起，虚拟交通卡是否具备卡片搬迁功用，也由城市公交部门决定，随着技术的升级，今后会有更多当地的虚拟卡具备卡片搬迁功用。