武汉一女子和闺蜜去旅游 11小时后在机场崩溃

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行李箱密码锁莫名开裂，箱内物品有翻动的痕迹，箱底的一个滚轮也不翼而飞。昨日，市民王女士致电楚天都市报反映，前不久她和闺蜜搭乘厦门航空航班从武汉飞往巴黎，抵达目的地取托运行李时，发现自己的旅行箱受损严峻，疑似被人为开箱，“咱们两个女孩拖着一个少了轮子的行李箱，别提有多难堪。”

王女士介绍，8月5日晚上8时40分，她和闺蜜搭乘厦门航空航班从武汉天河机场出发，前往法国巴黎。登机前，她们将各自行李箱托运，期间她们曾在福州中转，并于次日上午6时许抵达了巴黎戴高乐机场。然而，通过11个小时的长途飞行后 ，在巴黎戴高乐机场，王女士找到自己的行李箱时，发现它早已变得面目全非。

“密码锁好似被利器剪断了，滚轮也少了一个。”王女士说，其时行李箱从传送带上慢慢出来后，她一眼就发现不对劲，整个箱体被贴上了好几条通明胶布，给人的感觉像是密码锁损坏后，人为贴上去用来加固行李箱的，“箱子里的东西并没有少，但却有翻动的痕迹。”

通过王女士供给的照片和视频，楚天都市报记者看到，因为密码锁开裂，王女士的玫红色行李箱已经无法正常闭合，除此之外，箱体上还有两处破损的方位。

在戴高乐机场，王女士和闺蜜曾尝试着向机场工作人员反映此事，但因为语言不通，并未得到有用沟通。因为舟车劳顿，王女士决议先前往酒店，再请国内家人联系厦门航空的客服热线反映此事。因为行李箱少了个轮子难以拖动，王女士和闺蜜费了不小力气，才将这个重达几十斤的行李箱搬到酒店。

连日来，王女士及在国内的家人多次致电厦门航空客服，要求航空公司阐明行李箱被撬开的原因，并对此进行补偿，但并未得到对方满足的答复。

今天，记者就此事联系了厦门航空客服，相关工作人员表明，前期他们已接到了旅客的投诉，目前他们仍在进一步核实。