这100名城管人员来自该区各法律中队,从11月12日起,一周都在警官学院关闭上课,除了加强业务常识学习,还有来自武汉大学、湖北警官学院的相关专家给城管人员上突发事件处置及其应对、急救常识理论与实践、心理压力调适、人际沟通技巧等课程。据了解,这些城管人员根本都是第一次触摸这些课程。
城管队员王洪涛在一线法律岗位作业4年,关于心理压力,他说法律作业中常常遇到各种困难,对城管人员来说压力很大。“比方清理违章占道,遇到一位常常占道经营的小贩,屡劝不止,但周围大众不理解,咱们心里也感到很冤枉。还有拆违,需求做很多和谐作业,心理上需求自我调适。”
“学习心肺复苏等系列急救常识,在作业中也很有用。”王洪涛说,除了法律,日常作业中还常常遇到需求协助的大众。有一次,他在中山大道执勤,遇到一位白叟晕倒在长椅上,因为不具备急救常识,他不敢擅主动,只能第一时间拨打120急救,所幸市中心医院离得很近,救护车很快就来了。“假如我懂急救常识,应该第一时间急救,一起让身边的人拨打120。”他说,这一周的学习收成非常大。
|